Клиент бронирует удобное время
Свободные слоты берутся из рабочих часов вашего отдела и часового пояса клиента. Подтверждение приходит в Telegram или MAX обеим сторонам.
Ближайший слот — 14 окт, через 15 минутВидеозвонок с вашего сайта в один клик
Посетитель нажимает кнопку на сайте и через несколько секунд разговаривает с вашим менеджером прямо в браузере. Без установки, без приложений, без «оставьте номер — мы перезвоним».
- Клиенту нужен только браузер
- Вы принимаете звонок в Telegram или MAX
- Разговор сам ложится в CRM
Это настоящий виджет YTalk, а не видео: вы увидите ровно то, что увидит ваш клиент. 2 минуты · без регистрации · камеру включать не обязательно
Подключить на свой сайт
Тариф Лайт — 0 ₽ навсегда · установка за 5 минут · без карты
Уже работают с YTalk
LuxArtinteriorLevelProEctoSmartRentstudytimeHomeProКварталBright Med
01Как это работает
Один клик клиента — четыре шага у вас
Всё происходит за полминуты и без единого действия со стороны клиента, кроме нажатия кнопки.
-
01
Клиент нажимает кнопку
Кнопка живёт в углу вашего сайта. Клиент выбирает: с камерой или только голосом.
-
02
Вам приходит уведомление
В Telegram или MAX — с номером страницы и отделом. Один тап, и вы в разговоре.
TelegramсейчасYTalkВходящий звонок с сайта — страница /pricing, отдел продаж.
-
03
Вы разговариваете и видите друг друга
Видео, голос и показ экрана в браузере. Телефон можно попросить прямо на созвоне.
В эфире · 00:12 Анна, менеджер -
04
Разговор становится заявкой
Контакт, длительность, комментарий и запись — в CRM YTalk и в вашей amoCRM или Битрикс24.
Анастасия РеброваВ сделкахТелефон+7 912 345-67-12ИтогКухня 3,2 м, нужен замер на выходныхЗвонок 4:12 · запись сохранена · amoCRM
02Демозвонок
Проще один раз позвонить, чем прочитать весь сайт
Анна — наш менеджер. Позвоните ей прямо отсюда: это тот же виджет, который встанет на ваш сайт. За две минуты вы увидите продукт с обеих сторон.
- Как звонок выглядит глазами вашего клиента
- Как менеджер просит телефон прямо в разговоре
- Как обращение тут же появляется в кабинете
03Ни одного потерянного клиента
А если менеджер не успел ответить?
Виджет не оставляет клиента с гудками. Он сам предложит следующий шаг, а обращение всё равно попадёт к вам.
Или оставляет заявку в один экран
Короткая форма с телефоном и вопросом. Заявка попадает в кабинет и в вашу CRM, вы получаете уведомление и перезваниваете уже подготовленным.
Работает и вне графика — заявки собираются 24/7
04Зачем это нужно
Как сейчас
С YTalk
Трафик есть, разговоров нет
Форма, чат-бот и «оставьте номер» работают против горячего интереса: пока клиент ждёт ответа, он уже открыл вкладку конкурента.
- Форма → тишина. Клиент оставляет заявку и не понимает, когда ему ответят.
- Перезвон через час. Интерес остыл, номер уже «не берут трубку».
- Переписка на 40 минут. То, что решается в разговоре за четыре.
- Заявки живут в почте. Никакой истории, аналитики и понятной ответственности.
- Разговор в момент интереса. Кнопка на странице — звонок в браузере, без установки.
- Менеджер отвечает с телефона. Пуш в Telegram или MAX, принял — и вы в эфире.
- Никто не потерян. Не ответили — клиент бронирует слот или оставляет заявку.
- Всё в одном месте. Лиды, сделки, записи и аналитика внутри YTalk и вашей CRM.
×3больше разговоров, чем через формы
24/7заявки и брони, даже вне графика
0установок на стороне клиента
05Что внутри
Не просто кнопка — вся воронка разговора
Виджет, приём звонков, бронирование и CRM внутри одного сервиса. Ничего не нужно склеивать вручную.
Видеозвонок с сайта
WebRTC-звонок в браузере: видео, аудио, демонстрация экрана. Клиент не ставит приложение и не диктует номер. Работает на мобильных.
- Видео или только голос — на выбор клиента
- Показ экрана и обмен ссылками в звонке
- Телефон можно попросить прямо на созвоне
Бронирование звонка
Клиент выбирает слот в вашем календаре с учётом часового пояса и рабочих часов. Подтверждение — в мессенджере.
CRM внутри
Лиды, сделки и этапы, история звонков, комментарии после разговора. Не нужно покупать отдельную систему на старте.
Отделы и маршрутизация
Звонок уходит нужному отделу и свободному менеджеру: рабочие часы, роли, права и личные кабинеты сотрудников.
Записи и аналитика
Записи разговоров, воронка «визит → звонок → заявка → сделка», конверсии по виджетам и целям Яндекс.Метрики.
Конструктор виджета
Кнопка, спотлайт или полоса; свои цвета, тексты и поля формы; показ на нужных страницах и правила по времени. Всё меняется в кабинете и применяется мгновенно.
06Подключение
Пять минут и одна строка кода
Разработчик не нужен. Скрипт работает на Tilda, Битриксе, WordPress и самописном сайте и не влияет на скорость загрузки.
-
1
Зарегистрируйтесь через Telegram или MAX
Минута: без анкет, паролей и звонка менеджера.
-
2
Выберите, кто принимает звонки
Вы сами или менеджер: рабочие часы, отдел и часовой пояс.
-
3
Вставьте строку на сайт
Скопируйте код из кабинета и вставьте перед
</body>.
Код виджета
<script src="https://ytalk.ru/widget.js" async></script>
07Расчёт
Сколько разговоров вы теряете каждый месяц
Два ползунка — посещаемость и средний чек. Остальное посчитаем сами по средним показателям виджета.
- Оценка, а не гарантия: ваши цифры зависят от ниши и скорости ответа
08Интеграции
Встраивается в то, чем вы уже пользуетесь
Заявки и звонки попадают в вашу CRM автоматически, уведомления — в мессенджер, статистика — в Метрику.
amoCRM
Сделки и контакты создаются автоматически: менеджер ведёт клиента в привычной воронке.
Битрикс24
Лиды уходят через входящий вебхук сразу после звонка или брони.
Telegram и MAX
Вход в сервис, уведомления о звонках и бронях, приём звонка с телефона.
Яндекс Метрика
Цели по звонкам и заявкам, воронка визит → разговор → сделка.
09Результаты
Что меняется после подключения
Компании из недвижимости, услуг, образования и B2B — везде, где решение принимают в разговоре.
★★★★★
«После установки виджета количество разговоров с клиентами выросло в 3 раза. Большинство вопросов решаем моментально.»
Конверсия в диалог +218%★★★★★
«Бронирование упростило работу с занятыми клиентами: они сами выбирают время, а мы не теряем ни одной заявки.»
Заявок больше на 156%★★★★★
«Интеграция с CRM и форма прямо во время звонка — все данные клиентов собираются автоматически.»
Интеграция за 10 минут500+компаний подключили YTalk
4.9 / 5средняя оценка сервиса
<15 минсреднее время ответа поддержки
10Тарифы
Выбирают чаще всего
Начните бесплатно, платите когда пойдут звонки
Без подключения, настройки и «внедрения» за отдельные деньги. Тариф меняется в кабинете в один клик.
Лайт
0 ₽навсегда
Проверить гипотезу на своём сайте
Начать бесплатно- 60 минут звонков в месяц
- Виджет звонка и бронирования
- До 2 сотрудников
- Лиды, сделки и календарь
- Интеграция с CRM
- Кабинеты менеджеров
- Запись звонков
Про
2 490 ₽в месяц
Небольшая команда продаж
Подключить Про- Безлимит на звонки
- До 8 сотрудников
- amoCRM и Битрикс24
- Кабинеты менеджеров и права
- Отделы и маршрутизация
- Параллельные звонки (до 3 потоков)
- Запись звонков
Бизнес
4 390 ₽в месяц
Поток обращений и несколько отделов
Подключить Бизнес- Безлимит на звонки
- Безлимит сотрудников
- amoCRM и Битрикс24
- Кабинеты менеджеров и права
- Параллельные звонки (до 3 потоков)
- Запись звонков
- Без логотипа YTalk на виджетах
- Оплата картой МИР, Visa, Mastercard и СБП
- Счёт, акт и закрывающие документы для юрлиц и ИП
- Отмена подписки в кабинете, без звонков менеджеру
11Вопросы
Отвечаем честно
Не нашли свой вопрос — напишите в Telegram, отвечаем обычно за 15 минут.
Написать в поддержкуЧто нужно клиенту, чтобы позвонить?
Только браузер. Клиент нажимает кнопку на вашем сайте и разрешает доступ к микрофону — звонок идёт по WebRTC. Ни приложений, ни регистрации, ни номера телефона.
А если клиент не хочет включать камеру?
Не обязан. Камеру и микрофон он включает сам уже в звонке — можно говорить только голосом или вообще слушать. Вашего менеджера при этом видно.
А если менеджер не успел ответить?
Виджет предложит забронировать удобное время или оставить заявку. Обращение попадёт в CRM, а вы получите уведомление — клиент не потеряется.
Как быстро подключается виджет?
Обычно 5–10 минут: регистрация через Telegram или MAX, выбор получателя звонков, настройка виджета и одна строка кода на сайт. Разработчик не нужен.
Сколько стоит и есть ли бесплатный вариант?
Тариф Лайт — 0 ₽ навсегда: 60 минут звонков в месяц и до 2 сотрудников, карта не нужна. Про — 2 490 ₽ в месяц, Бизнес — 4 390 ₽ в месяц; для юрлиц есть годовой счёт с актом.
Виджет не замедлит сайт?
Скрипт грузится асинхронно и весит немного: интерфейс звонка подтягивается только когда клиент нажал кнопку. На скорость страницы это практически не влияет.
Где хранятся записи и данные клиентов?
На серверах в России, соединение по HTTPS, записи — в приватном хранилище с доступом по коротким ссылкам. Работаем в рамках 152-ФЗ.
Можно принимать звонки с телефона?
Да. Уведомление приходит в Telegram или MAX, звонок открывается в мобильном браузере — менеджер может быть где угодно.
Что с CRM, если у нас уже есть amoCRM?
YTalk передаёт заявки и звонки в amoCRM или Битрикс24 автоматически. Встроенная CRM остаётся как история звонков — дублировать работу не нужно.
Дайте клиенту нажать кнопку уже сегодня
Регистрация через Telegram или MAX за минуту, виджет на сайте за пять. Бесплатный тариф — без карты и обязательств.
- Тариф Лайт 0 ₽
- Без карты
- Установка 5 минут
- Поддержка на связи